1Σκοπός
Η παρούσα Πολιτική Επαγγελματικής Επαλήθευσης αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων της ProfesLink και εξηγεί τον τρόπο επαλήθευσης της ταυτότητας, της επιχειρηματικής κατάστασης και των υποστηρικτικών πληροφοριών των Επαγγελματιών που χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα.
Η επαλήθευση σχεδιάστηκε για την προώθηση της εμπιστοσύνης, τη μείωση της απάτης, τη βελτίωση της διαφάνειας αγοράς, την υποστήριξη συμμόρφωσης με εφαρμοστέους νόμους και τη βοήθεια Πελατών να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Οι διαδικασίες επαλήθευσης είναι ανάλογες της φύσης και του κινδύνου των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι όροι με κεφαλαία έχουν τις έννοιες που τους αποδίδονται στους Όρους και Προϋποθέσεις.
2Πεδίο Εφαρμογής
Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σε όλους τους Επαγγελματίες που εγγράφονται ή διατηρούν επαγγελματικό προφίλ στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων ατομικών επιχειρηματιών, εταιρειών, νομικών οντοτήτων και άλλων εγκεκριμένων παρόχων υπηρεσιών.
Οι απαιτήσεις επαλήθευσης ενδέχεται να ποικίλλουν ανάλογα με την κατηγορία υπηρεσίας, κανονιστικές απαιτήσεις, επιχειρηματική δομή και επίπεδο κινδύνου.
3Αρχές Επαλήθευσης
Εφαρμόζουμε προσέγγιση επαλήθευσης βασισμένη στον κίνδυνο. Δεν υπόκεινται όλοι οι Επαγγελματίες στις ίδιες απαιτήσεις επαλήθευσης.
Τα μέτρα επαλήθευσης ενδέχεται να ποικίλλουν ανάλογα με τις υπηρεσίες που προσφέρονται, την πρόσβαση σε ευάλωτα άτομα ή ιδιωτικές κατοικίες, ρυθμιζόμενες δραστηριότητες και άλλους σχετικούς παράγοντες κινδύνου.
4Επαλήθευση Ταυτότητας
Όλοι οι Επαγγελματίες πρέπει να ολοκληρώσουν επαλήθευση ταυτότητας. Αυτό ενδέχεται να περιλαμβάνει ταυτότητα που εκδίδεται από κυβερνητική αρχή, επαλήθευση μέσω selfie ή ζωντανή επαλήθευση, επαλήθευση email, επαλήθευση κινητού και πρόσθετες πληροφορίες που ζητούμε εύλογα.
Η επαλήθευση ταυτότητας βοηθά στην επιβεβαίωση ότι ένα επαγγελματικό προφίλ αντιστοιχεί σε πραγματικό άτομο.
5Επαλήθευση Επιχείρησης
Όπου ένας Επαγγελματίας λειτουργεί μέσω επιχείρησης, ενδέχεται να ζητήσουμε έγγραφα εγγραφής εταιρείας, πιστοποιητικά εγγραφής επιχείρησης, στοιχεία εγγεγραμμένης διεύθυνσης, στοιχεία εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου, ΑΦΤ, αριθμό ΦΠΑ και άλλη υποστηρικτική τεκμηρίωση.
Η επαλήθευση επιχείρησης βοηθά στην επιβεβαίωση της νόμιμης ύπαρξης της επιχειρηματικής οντότητας.
6Επαλήθευση ΦΠΑ & VIES
Όπου εφαρμόζεται, οι αριθμοί ΦΠΑ ενδέχεται να επαληθεύονται χρησιμοποιώντας το Σύστημα Ανταλλαγής Πληροφοριών ΦΠΑ (VIES) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Οι Επαγγελματίες είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι οι πληροφορίες ΦΠΑ παραμένουν ακριβείς και ενημερωμένες. Η επαλήθευση ΦΠΑ δεν συνιστά φορολογικές, λογιστικές ή νομικές συμβουλές.
7Προσόντα, Πιστοποιήσεις & Αδειοδότηση
Για επαγγέλματα που απαιτούν προσόντα, άδειες ή επαγγελματικές εγγραφές, ενδέχεται να ζητήσουμε υποστηρικτική τεκμηρίωση που περιλαμβάνει ακαδημαϊκά προσόντα, άδειες, πιστοποιητικά, συνδρομές σε αναγνωρισμένους επαγγελματικούς φορείς και κανονιστικές εγγραφές.
Οι Επαγγελματίες παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση έγκυρων προσόντων και αδειών ανά πάσα στιγμή.
8Επαλήθευση Ασφάλισης
Για επαγγέλματα υψηλότερου κινδύνου, ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό κατάλληλης ασφάλισης, συμπεριλαμβανομένης επαγγελματικής αστικής ευθύνης, γενικής αστικής ευθύνης ή άλλης ασφάλισης σχετικής με τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Οι απαιτήσεις ασφάλισης ενδέχεται να ποικίλλουν ανάλογα με την κατηγορία υπηρεσίας και τους σχετικούς κινδύνους.
9Επαλήθευση Βάσει Κατηγορίας
Οι απαιτήσεις επαλήθευσης είναι ανάλογες του επιπέδου κινδύνου που συνδέεται με κάθε κατηγορία υπηρεσίας.
Η βασική επαλήθευση ενδέχεται να περιλαμβάνει επαλήθευση ταυτότητας, ενώ οι βελτιωμένες ή ρυθμιζόμενες κατηγορίες ενδέχεται να απαιτούν επαλήθευση επιχείρησης, προσόντα, άδειες, ασφάλιση και κανονιστικές εξουσιοδοτήσεις.
10Πρόσθετη Επαλήθευση & Έλεγχοι Ιστορικού
Όπου επιτρέπεται από τον εφαρμοστέο νόμο και κρίνεται ανάλογο, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετη τεκμηρίωση όπως αποδεικτικό διεύθυνσης, αποδεικτικό δικαιώματος εργασίας, πιστοποιητικά ποινικού μητρώου ή άλλες υποστηρικτικές πληροφορίες.
Πρόσθετη επαλήθευση ενδέχεται να εφαρμόζεται σε υπηρεσίες που αφορούν ευάλωτα άτομα, παιδιά, πρόσβαση σε ιδιωτικές κατοικίες ή άλλες περιστάσεις υψηλότερου κινδύνου.
Οι απαιτήσεις επαλήθευσης εφαρμόζονται σε αντικειμενική, συνεπή και μη διακριτική βάση και δεν χρησιμοποιούνται για διάκριση Επαγγελματιών βάσει οποιουδήποτε προστατευόμενου χαρακτηριστικού βάσει εφαρμοστέου νόμου.
11Σήματα Επαλήθευσης & Δείκτες Εμπιστοσύνης
Ενδέχεται να εμφανίζουμε σήματα επαλήθευσης ή δείκτες εμπιστοσύνης σε επαγγελματικά προφίλ για να αντικατοπτρίζουν ολοκληρωμένα βήματα επαλήθευσης.
Τα σήματα επαλήθευσης υποδεικνύουν ότι συγκεκριμένες πληροφορίες έχουν εξεταστεί, αλλά δεν αποτελούν σύσταση, επικύρωση, διαπίστευση, εγγύηση ικανότητας ή εγγύηση μελλοντικής απόδοσης.
12Ακρίβεια Πληροφοριών
Οι Επαγγελματίες είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα παραμένουν ακριβείς, πλήρεις, ενημερωμένες και μη παραπλανητικές.
Η παροχή ψευδών, ανακριβών ή δόλιων πληροφοριών ενδέχεται να οδηγήσει σε άρνηση επαλήθευσης, αναστολή ή τερματισμό επαγγελματικού λογαριασμού.
13Συνεχής Επαλήθευση
Η επαλήθευση ενδέχεται να επαναλαμβάνεται κατά την εγγραφή, μετά από ενημερώσεις προφίλ, παράπονα, διαφορές, ελέγχους συμμόρφωσης ή όπου λήγουν έγγραφα.
Οι Επαγγελματίες ενδέχεται να κληθούν να παρέχουν ενημερωμένη τεκμηρίωση ανά πάσα στιγμή όπου αυτό είναι εύλογα απαραίτητο.
14Αναστολή ή Αφαίρεση Κατάστασης Επαλήθευσης
Ενδέχεται να αναστείλουμε, αφαιρέσουμε ή υποβαθμίσουμε την κατάσταση επαλήθευσης ενός Επαγγελματία όπου οι πληροφορίες καταστούν ανακριβείς, η τεκμηρίωση λήξει, η επαλήθευση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, υπάρχει υποψία απάτης ή ο Επαγγελματίας παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις ή Εφαρμοστέες Πολιτικές.
Η κατάσταση επαλήθευσης ενδέχεται να αποκατασταθεί μόλις παρασχεθούν ικανοποιητικές πληροφορίες.
15Περιορισμοί Επαλήθευσης
Η επαλήθευση αποσκοπεί στη βελτίωση της εμπιστοσύνης και διαφάνειας, αλλά δεν εγγυάται ποιότητα υπηρεσιών, επαγγελματική ικανότητα, συνεχή ισχύ αδειών, μελλοντική συμπεριφορά ή επιτυχή αποτελέσματα έργου.
Οι Πελάτες παραμένουν υπεύθυνοι για την αξιολόγηση Επαγγελματιών πριν από την ανάθεση των υπηρεσιών τους.
16Προσφυγές
Ένας Επαγγελματίας που πιστεύει ότι απόφαση επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένης άρνησης, αναστολής, υποβάθμισης ή αφαίρεσης κατάστασης επαλήθευσης, ελήφθη κατά λάθος μπορεί να ζητήσει εξέταση παρέχοντας πρόσθετες υποστηρικτικές πληροφορίες εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.
Θα αξιολογούμε τις προσφυγές δίκαια και αμερόληπτα.
17Σχέση με Άλλες Πολιτικές
Η παρούσα Πολιτική πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Επαγγελματικών Ευθυνών & Συμμόρφωσης, την Πολιτική Πληρωμών & Χρεώσεων, την Πολιτική Πληρωμών & Διασφάλισης Κεφαλαίων, την Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων και την Πολιτική Επίλυσης Διαφορών.
18Ενημερώσεις της Παρούσας Πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζει νομικές, κανονιστικές, λειτουργικές ή επιχειρηματικές εξελίξεις. Οι ενημερωμένες εκδόσεις τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που αναφέρεται στην αρχή της Πολιτικής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
19Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Profeslink Ltd
Εμπορική Επωνυμία: ProfesLink
Εγγεγραμμένη στη Δημοκρατία της Κύπρου
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: HE 482043
Email: support@profeslink.comsupport@profeslink.com
Ιστότοπος: www.profeslink.comwww.profeslink.com
Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.